แอป / Mobile
หน้านี้คือข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดบน kknd2 — อ่านก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ข้อจำกัด และเส้นทางติดต่อที่มีให้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดใช้บัญชีหรือเข้าถึงบริการใดๆ บน kknd2 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ บัญชีหนึ่งรายชื่อต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากตรวจพบข้อมูลที่ไม่ตรงกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกตามเวลาจริง และคุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในส่วนประวัติบัญชีของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการระบบชำระเงินภายนอก การใช้งานบริการของเราหมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะนั้น kknd2 ไม่ได้รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมให้ใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนืออำนาจของเรา คุณควรทำความเข้าใจทั้งสี่ด้านนี้ก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้การใช้งานบัญชีของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
ธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งาน เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม นโยบายและค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอกไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา
เนื้อหาเกม โต๊ะสด และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราอาจปรับปรุงหรือนำเนื้อหาออกได้ตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเสมอไป
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม
ในฐานะผู้ใช้บัญชี kknd2 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราบันทึกคำขอแก้ไขทุกรายการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี เช่น ประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลการตั้งค่าเซสชัน คุณสามารถส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ และทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ ความชัดเจนในสิทธิ์ของคุณคือส่วนหนึ่งของนโยบายที่เราให้ความสำคัญ
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมเซสชันที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามเวลาจริงและสามารถใช้อ้างอิงได้เมื่อจำเป็น
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าและแก้ไขตามฟิลด์ที่ระบบแสดงไว้ กรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่เข้าใจข้อกำหนดข้อใด สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
หากต้องการปิดบัญชี คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากตรวจสอบสถานะบัญชีและธุรกรรมค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย เราเปิดช่องทางติดต่อหลายช่องทางให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก โดยทุกช่องทางแสดงอยู่บนแพลตฟอร์มของเราโดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เช่น สถานะบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำขอแก้ไขข้อมูล
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
kknd2 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินการบัญชี และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการบัญชี ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลตามอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราว
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเรา โดยส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานบัญชีบน kknd2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุด เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะนั้น เราไม่รับรองว่าบริการทุกอย่างพร้อมให้ใช้งานในทุกประเทศหรือทุกเขตอำนาจศาล คุณควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนใช้งาน
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขในฟิลด์ที่ระบบอนุญาต หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ส่งคำขอพร้อมหลักฐานมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ข้อมูลที่เก็บไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดกฎหมายเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้ด้วย
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณก่อน หากข้อมูลไม่ตรงกับสิ่งที่คุณทำรายการ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ