แอป / Mobile
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และเส้นทางนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน — ก่อนที่คุณจะตัดสินใจใดๆ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงเว็บไซต์ kknd2 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดหรือช่องทางใดก็ตาม เนื้อหา สิทธิ์ และข้อจำกัดที่ระบุในนโยบายนี้มีผลต่อคุณในฐานะผู้ใช้งาน โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบริการ เราไม่รับประกันว่าบริการของเราจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจ หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามหรือจำกัดการใช้งาน ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนดำเนินการใดๆ สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer รายการเหล่านี้ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณและนโยบายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมสี่ด้านหลักที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ — บัญชี ธุรกรรม เนื้อหาบนเว็บไซต์ และบริการจากบุคคลภายนอก แต่ละด้านมีขอบเขตที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ดังนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าถึงที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง รวมถึงเงื่อนไขที่อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงตามที่ระบุในข้อกำหนด
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ นโยบายนี้ระบุขอบเขตความรับผิดของเราในส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมเหล่านั้น
เนื้อหาทั้งหมดบน kknd2 รวมถึงหน้าเกม ล็อบบี้ และข้อมูลนโยบาย เป็นทรัพย์สินของเราและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่เผยแพร่ การนำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าละเมิดข้อกำหนด
ผู้ให้บริการเกม เช่น Bigtime Gaming, PG Soft, Pragmatic Play, Spadegaming, JDB และ Joker ดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือการดำเนินการของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน kknd2 โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ — เพียงเข้าสู่ระบบและใช้เมนูบัญชีที่แสดงอยู่ เราออกแบบเส้นทางเหล่านี้ให้เข้าถึงได้จากหน้าจอเดียว ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์ หากขั้นตอนใดไม่ชัดเจน ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามของคุณโดยตรง ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี — รายการฝาก ถอน และธุรกรรมที่ผ่านมาทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้ตามที่ระบบแสดง
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่ระบบแสดง บางฟิลด์อาจต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่นโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ขอบเขตสิทธิ์ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราเปิดรับผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ ไม่มีช่องทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุด้านล่าง
ส่งคำถามทางกฎหมายหรือเรื่องบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา — เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟังก์ชันแชทในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามโดยตรง — ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการการยืนยันจากฝั่งบัญชีของคุณ
หน้าช่วยเหลือบน kknd2 รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและบัญชี — ตรวจสอบที่นั่นก่อนส่งคำถามเพื่อประหยัดเวลา
เราดำเนินการตามหลักการที่ชัดเจนในการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ แนวทางเหล่านี้ไม่ใช่คำสัญญา แต่เป็นระบบที่คุณตรวจสอบได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีและนโยบายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้ผ่านการตั้งค่าโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่า เช่น การปิดบัญชีหรือการลบข้อมูล
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน kknd2
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราขอแนะนำให้ตรวจสอบก่อนดำเนินการ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการทั้งหมดรวมถึงธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer แสดงอยู่ที่นั่น คุณกรองตามวันที่ได้ตามที่ระบบแสดง
ไปที่การตั้งค่าบัญชีและใช้ฟังก์ชันแก้ไขข้อมูลที่แสดงในหน้านั้น บางฟิลด์อาจต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก หากดำเนินการเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ส่งคำขอมาผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในระบบ ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่นโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
ไม่ครอบคลุม — ผู้ให้บริการเกมอย่าง Bigtime Gaming, PG Soft, Pragmatic Play, Spadegaming, JDB และ Joker ดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง นโยบายของเราครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบน kknd2 และบัญชีของคุณเท่านั้น